提醒一下，我們已經(jīng)向您介紹了我們虛構的客戶(hù) Safety Inc. 及其維護安全產(chǎn)品。然后我們通過(guò)廣泛的研究了解了他們的目標客戶(hù)，真正把我們放在消費者的心目中，更好地理解我們在和誰(shuí)說(shuō)話(huà)?，F在我們有了買(mǎi)家角色，并了解了這個(gè)人是誰(shuí)，惠州vi設計公司需要開(kāi)始收集他們在生活中提出的問(wèn)題。我們通常從他們問(wèn)自己的關(guān)于給定問(wèn)題、產(chǎn)品、產(chǎn)品所屬類(lèi)別、行業(yè)等的問(wèn)題開(kāi)始。
我們關(guān)注他們遇到的挑戰，而不是產(chǎn)品如何解決這些挑戰。這與我們如何談?wù)?Safety Inc 無(wú)關(guān)。這是關(guān)于我們如何與我們的買(mǎi)家角色交談——讓我們稱(chēng)他為設施經(jīng)理 Fred。我們想知道 Fred 一整天都在想什么，他在問(wèn)自己什么問(wèn)題。然后這些問(wèn)題決定了我們將要創(chuàng )建的內容，這很明顯——惠州vi設計公司需要解決他的問(wèn)題并通過(guò)該內容回答他的問(wèn)題。所以要做到這一點(diǎn)，我們要知道他在問(wèn)什么。當我們開(kāi)始思考設施經(jīng)理 Fred 的想法時(shí)，我們開(kāi)始了解我們可以如何提供幫助，以及我們可以為他創(chuàng )建什么樣的內容。
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