B2B 中的大量細分和配置文件導向導致角色和頭銜的狹窄定位。通常，我們看到 B2B 企業(yè)混淆了買(mǎi)家角色，以分析他們在細分市場(chǎng)中定位的角色。沈陽(yáng)包裝設計公司建立一個(gè)非常繁瑣的矩陣，需要超過(guò) 50 或 60 個(gè)買(mǎi)家角色——或者更恰當地說(shuō)，買(mǎi)家資料。這將確保它們永遠不會(huì )被使用。當沈陽(yáng)包裝設計公司真正以目標為導向時(shí)，重點(diǎn)是幫助多個(gè)細分市場(chǎng)中具有共同目標、行為、態(tài)度和能力的買(mǎi)家。
買(mǎi)方角色的一個(gè)重要方面是它們是場(chǎng)景驅動(dòng)的。僅此一項就可以從根本上改變組織查看其客戶(hù)的方式，并允許基于場(chǎng)景的細分。場(chǎng)景驅動(dòng)的買(mǎi)家角色開(kāi)發(fā)對于 B2B 復雜營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售尤其有效。定量數據分析可以幫助根據定性買(mǎi)家研究中獲得的明智見(jiàn)解來(lái)衡量機會(huì )。一個(gè)謹慎的詞是通過(guò)向買(mǎi)家角色添加大量“分析數據”來(lái)對您的買(mǎi)家角色過(guò)分熱心。因此，使沈陽(yáng)包裝設計公司過(guò)于“充滿(mǎn)數據”而無(wú)法有效使用。
了解當今購買(mǎi)決策的關(guān)鍵路徑需要的不僅僅是創(chuàng )建買(mǎi)家的旅程地圖。其中許多是由內而外與由外而內。沈陽(yáng)包裝設計公司可以確保買(mǎi)家的旅程觀(guān)點(diǎn)包含如何幫助買(mǎi)家在整個(gè)購買(mǎi)周期以及整個(gè)客戶(hù)生命周期中實(shí)現他們的目標。
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