用戶(hù)角色和買(mǎi)家角色的關(guān)鍵前提之一,從它們的起源開(kāi)始,就是它們可以在組織內培養對客戶(hù)的共同看法。沈陽(yáng)平面設計公司是行為群體的原型表示(基于對真人的定性研究)以及推動(dòng)其使用和選擇的目標。角色可以對設計用戶(hù)體驗、客戶(hù)體驗、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售支持計劃和制定內容策略的決策具有洞察力和信息量。
角色是建立在理解用戶(hù)和買(mǎi)家的目標和目標導向行為的原則之上的。過(guò)去幾十年的商業(yè)和學(xué)術(shù)研究表明,目標和以目標為導向的行為對選擇和決策的影響最大。不建立在這個(gè)基礎上的買(mǎi)家研究和買(mǎi)家角色并不比傳統的買(mǎi)家分析更好,而且很可能毫無(wú)意義。這在沈陽(yáng)平面設計公司銷(xiāo)售驅動(dòng)的文化中比在任何其他商業(yè)類(lèi)型的文化中更真實(shí)。
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