從研究的角度來(lái)看，在過(guò)去的幾十年里，除了買(mǎi)家分析之外沒(méi)有太大變化或超越。更重要的是，盡管術(shù)語(yǔ)發(fā)生了變化，但買(mǎi)家分析仍然局限于贏(yíng)/輸的范圍內。正如之前的文章中提到的，尤其是 CMO，石家莊品牌策劃公司現在必須簡(jiǎn)明扼要地辨別買(mǎi)家畫(huà)像和買(mǎi)家角色。（需要這種辨別力，因為不幸的是，傳統的買(mǎi)家分析和贏(yíng)/輸分析正在被重新包裝，如果你愿意的話(huà)，代理機構和個(gè)人顧問(wèn)將其作為買(mǎi)家角色。
一個(gè)典型的例子是，我們看到大量關(guān)于如何了解買(mǎi)家的內容，尤其是與“重新包裝”為買(mǎi)家角色的買(mǎi)家概況相關(guān)的內容。內容，建議找出基本的人口統計數據、痛點(diǎn)、個(gè)性和購買(mǎi)標準。然后將其與專(zhuān)注于購買(mǎi)過(guò)程（或買(mǎi)家旅程）的贏(yíng)/輸問(wèn)題相結合。石家莊品牌策劃公司有關(guān)要求買(mǎi)家告訴您他們在開(kāi)始研究和進(jìn)行“然后是什么”方法時(shí)做了什么的問(wèn)題。這是與定性買(mǎi)家研究相對的經(jīng)典輸贏(yíng)面談技術(shù)。然而，這對于解決前面提到的三個(gè)問(wèn)題以及與買(mǎi)家角色相關(guān)的真正目標導向的行為研究都不是很有幫助。
數字經(jīng)濟的興起和數字技術(shù)的發(fā)展對購買(mǎi)行為和組織行為都產(chǎn)生了變革性的影響。石家莊品牌策劃公司改變人們協(xié)作和購買(mǎi)的方式。這種轉變必不可少的一個(gè)重要方面是人與企業(yè)的互動(dòng)方式。這些轉變極大地影響了決策的方式和原因。為了了解行為和互動(dòng)如何變化，CEO 和 CMO 需要接受 B2B 民族志。民族志研究使用的技術(shù)可以讓企業(yè)在文化和自然環(huán)境中與人們進(jìn)行對話(huà)并觀(guān)察他們。這使公司能夠獲得通過(guò)調查、焦點(diǎn)小組或使用基于電話(huà)的贏(yíng)/輸分析無(wú)法獲得的深刻見(jiàn)解。
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