數字營(yíng)銷(xiāo)人員每天都在應對兩個(gè)挑戰:如何與客戶(hù)共享相關(guān)內容和消息,以及如何在數字檔案中找到合適的“內容黃金”來(lái)轉換它們。當南昌品牌設計公司可以在買(mǎi)家旅程的關(guān)鍵步驟快速找到滿(mǎn)足客戶(hù)需求的內容時(shí),您會(huì )覺(jué)得自己是內容全明星。但如果南昌品牌設計公司一直有這種感覺(jué)呢?更好的是,如果 B2B 組織中的每個(gè)人都有這種感覺(jué)怎么辦?簡(jiǎn)化復雜的內容流并不總是那么簡(jiǎn)單——起初。它要求數字營(yíng)銷(xiāo)人員檢查、標記和限定他們可支配的大量?jì)热?,并找到最佳方式和時(shí)間在買(mǎi)家的旅程中利用這些內容。在 B2B 組織中,65% 的內容未被使用,這意味著(zhù)在沒(méi)有明確目的的情況下,需要投入大量精力、時(shí)間和資源來(lái)開(kāi)發(fā)內容,而且內部團隊也不容易找到和使用它。
以“筒倉”心態(tài)創(chuàng )建的內容充其量是無(wú)效的。團隊無(wú)法清楚地知道哪些類(lèi)型的數字營(yíng)銷(xiāo)內容或消息可用,或者其他團隊創(chuàng )建了什么來(lái)填補銷(xiāo)售渠道中的特定空白。南昌品牌設計公司需要一個(gè)易于訪(fǎng)問(wèn)和導航的內容存儲庫。用戶(hù)界面的設計是為內部團隊提供真正價(jià)值的關(guān)鍵,因此管理層必須就內容使用的當前狀態(tài)采訪(fǎng)每個(gè)團隊。每個(gè)團隊的工作流程細節提供了對適用于您的特定業(yè)務(wù)的系統類(lèi)型的見(jiàn)解,并將幫助團隊協(xié)作并為買(mǎi)家的旅程創(chuàng )建一個(gè)清晰的“故事弧線(xiàn)”。
內部團隊依靠?jì)热菰诳蛻?hù)旅程的早期、后期和售后階段建立買(mǎi)家和客戶(hù)參與度。數字資產(chǎn)幫助銷(xiāo)售和南昌品牌設計公司成功團隊建立一定程度的權威,同時(shí)與潛在或現有客戶(hù)建立信任關(guān)系。然而,銷(xiāo)售團隊并不總是清楚某個(gè)數字營(yíng)銷(xiāo)作品與銷(xiāo)售渠道的特定部分有何關(guān)聯(lián)。除了擁有所有數字資產(chǎn)的中心位置外,還必須有一個(gè)審查流程來(lái)確定其中包含哪些內容。
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