今天的場(chǎng)景,如果我們幸運的話(huà),客戶(hù)會(huì )進(jìn)入解決機會(huì )或解決問(wèn)題的模式。他們想改變他們正在做的事情。他們需要實(shí)現一個(gè)目標。作為其中的一部分,他們可能需要購買(mǎi)一些產(chǎn)品和服務(wù),以及所有其他必須發(fā)生才能改變他們的業(yè)務(wù)的東西。我們已經(jīng)知道他們讓手指在網(wǎng)上行走。我們知道著(zhù)名人物(取決于您傾向于相信哪個(gè)調查),他們在聯(lián)系銷(xiāo)售人員之前完成了 57-70% 的購買(mǎi)旅程。
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