作為我們 2024 年設計系列的一部分，Design Bridge and Partners 的數字創(chuàng )意總監 Jessica Tan 提出了她對明年交互式設計可能是什么樣子的看法。
盡管聽(tīng)起來(lái)有些可預測，但我相信 2024 年人工智能將繼續推動(dòng)交互設計的創(chuàng )新。目前已經(jīng)有無(wú)數的人工智能工具允許我們生成站點(diǎn)地圖、線(xiàn)框、創(chuàng )建角色和用戶(hù)旅程圖、根據提示進(jìn)行 UI 設計，甚至代碼塊。這些工具將變得更加敏銳和有用，并更穩健地集成到主流工具中，從而成為我們日常工作流程的一部分。將想法轉化為原型和設計將比以往任何時(shí)候都更快。
然而，除了效率之外，我還喜歡夢(mèng)想人工智能可以帶我們走多遠——設計師應該對這些可能性進(jìn)行深入的思考：想象一下由對用戶(hù)偏好和行為進(jìn)行深入分析的人工智能驅動(dòng)的無(wú)處不在、完全響應和超個(gè)性化的體驗。
隨著(zhù) GPT 插件的推出，我們還可以想象圍繞人工智能的自然語(yǔ)言響應構建用戶(hù)體驗。用戶(hù)無(wú)需通過(guò)屏幕進(jìn)行交互，而是可以直接與網(wǎng)站或應用對話(huà)以到達他們想要的地方——這會(huì )是一種基于文字而非圖形界面的全新交互模式嗎？如果是這樣，那么開(kāi)始更深入地思考人類(lèi)如何與技術(shù)對話(huà)將是一件令人興奮的事情。
但我個(gè)人對 2024 年的期待是混合現實(shí)的發(fā)展。這是一個(gè)坎坷的歷程，但混合現實(shí)體驗正成為我們無(wú)法忽視的東西。隨著(zhù) Meta 最近發(fā)布的 Quest 3 和備受期待的 Apple Vision Pro，它們指明了未來(lái)增強現實(shí)而非完全虛擬現實(shí)的方向。在這里，我們可以開(kāi)始探索空間設計中交互的另一種范式轉變——我們如何設計出與我們實(shí)際物理現實(shí)重疊的令人滿(mǎn)意、有用的數字交互體驗？
作為一名 VR 游戲玩家，我認為混合現實(shí)中的 UI 和 UX 創(chuàng )新早就該出現了。在 VR 中，使用標準鍵盤(pán)打字尤其痛苦——即使使用手部跟蹤也是如此。強迫用戶(hù)執行諸如按下按鈕和抓住微小滾動(dòng)條箭頭之類(lèi)的操作似乎很荒謬——這些操作是為鼠標而不是手指的精確移動(dòng)量身定制的。這里有很多空間可以重新思考 UX 的新范式——也許世界最終會(huì )迎來(lái)一個(gè)《少數派報告》風(fēng)格的操作系統。
2023 年您最喜歡的交互式設計項目是什么？為什么？
我很喜歡Outreach，這是 Studio Gruhl 和 Rocani Studio 制作的一款講述故事的精彩網(wǎng)絡(luò )體驗，靈感來(lái)自 Oumuamua 的真實(shí)事件，Oumuamua 是人類(lèi)觀(guān)測到的第一個(gè)穿過(guò)太陽(yáng)系的星際物體，并獻給了發(fā)現它的科學(xué)家 [Robert Weryk]。雖然它的導航體驗不是最流暢的，但它具有獨特的設計美學(xué)、優(yōu)美的音效設計和以最簡(jiǎn)單方式展開(kāi)的引人入勝的故事，讓人回想起基于文本的游戲的懷舊情懷。我還喜歡它對 WebGL 的出色、響應迅速的使用，它真的吸引了我內心的科學(xué)怪才。
一、什么是交互式設計？
交互式設計是指在數字產(chǎn)品和服務(wù)中，通過(guò)用戶(hù)與系統之間的動(dòng)態(tài)交互來(lái)實(shí)現用戶(hù)體驗的設計過(guò)程。它關(guān)注用戶(hù)與產(chǎn)品之間的互動(dòng)方式，旨在提供直觀(guān)、高效、愉悅的用戶(hù)體驗。交互式設計通常涉及用戶(hù)界面設計、信息架構、導航設計、反饋機制等方面的工作。
二、交互式設計的原則
用戶(hù)中心：將用戶(hù)的需求和行為放在設計的核心位置。了解用戶(hù)的特點(diǎn)、目標和期望，并根據這些信息來(lái)設計交互過(guò)程，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
一致性：確保在整個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)中保持一致的交互模式和設計風(fēng)格。一致的設計能夠減少用戶(hù)的學(xué)習成本，提高用戶(hù)的操作效率和滿(mǎn)意度。
可見(jiàn)性：通過(guò)明確的界面元素和交互反饋，向用戶(hù)展示當前的狀態(tài)和可用的操作選項?？梢?jiàn)性能夠幫助用戶(hù)理解系統的運作方式，減少迷惑和錯誤操作。
反饋與響應：及時(shí)地向用戶(hù)提供反饋信息，讓用戶(hù)了解他們的操作結果和系統的響應速度。良好的反饋機制能夠增強用戶(hù)的參與感和控制感。
簡(jiǎn)化與流暢：通過(guò)簡(jiǎn)化操作流程和界面設計，提供直觀(guān)、無(wú)障礙的用戶(hù)體驗。減少用戶(hù)的認知負荷，使用戶(hù)能夠順暢地完成任務(wù)。
三、關(guān)鍵要素
用戶(hù)研究與測試：通過(guò)用戶(hù)調研、用戶(hù)行為分析和用戶(hù)測試等方法，深入了解用戶(hù)需求和行為模式，為設計提供依據。
信息架構：設計清晰的信息組織結構，使用戶(hù)能夠輕松地找到所需信息，并建立起對系統功能和內容的理解。
導航設計：設計直觀(guān)、一致的導航方式，幫助用戶(hù)快速定位和切換功能模塊，提供良好的導航體驗。
互動(dòng)設計：通過(guò)合理的交互方式和界面元素，引導用戶(hù)完成各種操作，并提供即時(shí)的反饋信息。
可訪(fǎng)問(wèn)性設計：考慮到不同用戶(hù)的能力和需求，設計易于訪(fǎng)問(wèn)和使用的界面，使得所有用戶(hù)都能夠享受到良好的交互體驗。
