品牌設計及其戰略和身份都應經(jīng)久不衰。它們應該經(jīng)受住時(shí)間的考驗,為更光明的未來(lái)鋪平道路,并在周?chē)l(fā)生變化時(shí)保持韌性。品牌設計應該持續多久?這是每個(gè)設計師、戰略家和品牌設計專(zhuān)業(yè)人士在其職業(yè)生涯的不同階段都會(huì )被問(wèn)到的問(wèn)題。
我們自信地回答“永遠”。我們向客戶(hù)和我們自己保證,品牌設計應該很少改變,一致性至關(guān)重要。這種信念部分是行業(yè)信條,部分是商業(yè)需要。它使關(guān)于品牌設計投資的對話(huà)變得輕松,幫助雙方都相信他們正在出售和購買(mǎi)的是一種傳承——一種可以世代相傳的東西。一次做好,做好。
為什么會(huì )這樣?為什么我們覺(jué)得有必要建立承諾比我們所有人更長(cháng)久的戰略和品牌設計?也許我們追求長(cháng)壽的背后有更深層次的原因。我覺(jué)得,作為人類(lèi),作為短暫的存在,我們癡迷于創(chuàng )造比我們更長(cháng)久、更持久的想法和實(shí)體。它讓我們對周?chē)氖澜缬幸环N永恒的感覺(jué),并幫助我們克服那種令人不安的想法,即有一天我們的行為將變得無(wú)關(guān)緊要。通過(guò)留下一些東西,一些比我們每個(gè)人都更大的東西,我們可以從這樣一個(gè)想法中找到安慰:即使我們走了,我們的一部分仍會(huì )存在。
在過(guò)去的一個(gè)世紀里,我們把品牌設計提升到了神的地位——不朽的實(shí)體。我們邀請它們進(jìn)入我們的生活和家庭,賦予它們社會(huì )價(jià)值和人類(lèi)特征。我們努力為它們的持久性創(chuàng )造條件,建立規則以支持外觀(guān)的一致性并防止任何意外行為。
永生當然有其好處。在一個(gè)充滿(mǎn)變化和混亂的世界里,永生創(chuàng )造了一種可靠和穩定的感覺(jué)。當其他一切都在變化時(shí),知道你的汽車(chē)、超市或最喜歡的洗發(fā)水會(huì )在那里,不會(huì )改變和動(dòng)搖,這是一種雖小但令人欣慰的保證。
但如果我們重新思考品牌設計的創(chuàng )建方式——不是將其視為永恒的實(shí)體,而是將其視為為當下而設計的實(shí)體,結果會(huì )怎樣?如果我們從“凡人”、“易犯錯誤”和“有限”的角度來(lái)思考品牌設計,結果會(huì )怎樣?這對我們的創(chuàng )意實(shí)踐、品牌設計運營(yíng)和我們的期望意味著(zhù)什么?
顯然,我們正在尋找一種不同的方式去建立、發(fā)展和培育品牌設計。一個(gè)明顯的跡象是設計和品牌設計中最沒(méi)有意義的詞“人性化”的泛濫。品牌設計和設計沉迷于“人性化”。它已經(jīng)失去了所有原有的意義,只是不具威脅性、平淡無(wú)奇或難以反駁的同義詞。它感染了創(chuàng )造力,讓一個(gè)又一個(gè)的品牌設計、一個(gè)又一個(gè)的活動(dòng)感覺(jué)、看起來(lái)和聽(tīng)起來(lái)都一樣——很難反駁,但不可能關(guān)心。
諷刺的是,作為人是一件美妙的事情。它有高峰也有低谷,它充滿(mǎn)活力和激情,它自私而懶散。它參差不齊、獨創(chuàng )而又前后矛盾。它讓我們與他人聯(lián)系在一起,幫助我們建立家庭和社區,讓我們講述故事,留下自己的點(diǎn)滴讓別人銘記。然而,這并不是“人性”在創(chuàng )意工作中的含義,目前它只是一些容易被遺忘和缺乏靈感的東西的簡(jiǎn)稱(chēng)。
如果創(chuàng )建人性化的品牌設計如此困難,那么我們?yōu)槭裁磿?huì )落得這樣一個(gè)境地:我們的本質(zhì)和我們所創(chuàng )造的東西似乎如此對立?作為個(gè)人、家庭和社會(huì ),我們被恐懼所驅使——害怕逐漸失去意義;害怕被遺忘和被取代。因此,我們創(chuàng )造和支持比我們每個(gè)人更持久、世代相傳的結構、符號和品牌設計。宗教、家庭、企業(yè)品牌設計和身份。當我們暫時(shí)存在時(shí),我們會(huì )尋求永恒的事物來(lái)幫助我們駕馭世界。
品牌設計和品牌設計標識的持久性和持久性為“人性”的蓬勃發(fā)展創(chuàng )造了條件。他們需要接觸人們,向人們展示他們和他們一樣,這家大型跨國企業(yè)有一顆心。它溫暖而平易近人??杀氖?,人性只被考慮在表面層面。柔和的色調,迷人的插畫(huà)風(fēng)格,語(yǔ)言聽(tīng)起來(lái)隨意而友好。所有這些都以無(wú)可挑剔、無(wú)可爭議的一致性傳遞。
人之為人,本就反復無(wú)常。人之為人,本就終有一死。
如果我們改變思維方式會(huì )怎樣?我們徹底放棄“人性”,開(kāi)始將品牌設計和企業(yè)視為凡人。創(chuàng )意、實(shí)體和結構會(huì )誕生、生存,最終消亡。這會(huì )如何改變我們的思維、行動(dòng)和創(chuàng )意抱負?
最好的想法誕生、生存并消亡。
將品牌設計視為凡人,就是要考慮它在世界上的地位,接受它的短暫性,以及它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。它將自己和自己的責任視為更大生態(tài)系統的一部分,并最終為自己的退休和消亡做好準備。
如果我們認為品牌設計是永恒的,那么我們作為創(chuàng )意者的角色就會(huì )發(fā)生轉變——我們的思維將從永恒轉向當下。我們從規避風(fēng)險和磨平棱角的傾向轉變?yōu)閾肀挛锏膫€(gè)性,賦予它巨大的反差和差異。我們更多地考慮被記住,而不是保持一致。
它改變著(zhù)品牌設計生命的每個(gè)時(shí)刻,從誕生、引入世界,到成熟、成長(cháng)和建立意義的方式,到與周?chē)澜绲幕?dòng)方式,以及最終消亡、繼續前進(jìn)并為下一個(gè)偉大創(chuàng )意創(chuàng )造空間的方式。
為什么這很重要?為什么我們需要用不同的方式來(lái)思考品牌設計、業(yè)務(wù)和創(chuàng )造力?我們的世界充滿(mǎn)了各種想法、產(chǎn)品和服務(wù)。有些美麗、閃亮、充滿(mǎn)活力,而有些則平淡無(wú)奇。創(chuàng )造力有著(zhù)絕佳的機會(huì ),可以幫助企業(yè)在我們這個(gè)時(shí)代的社會(huì )和環(huán)境危機中履行自己的責任。我們不必將企業(yè)粉飾成綠色,讓它看起來(lái)更人性化,而是有機會(huì )幫助它塑造成更積極、更有生機、更凡俗的東西。
要開(kāi)始這段旅程,我們需要轉變思維方式以及工作和協(xié)作方式。我們需要擺脫“人性化”的束縛,與企業(yè)建立長(cháng)期合作伙伴關(guān)系,塑造他們如何開(kāi)創(chuàng )、生存,并留下比他們進(jìn)入時(shí)更好的世界。
我們需要更勇敢地發(fā)揮創(chuàng )造力,放大個(gè)性和美麗的不一致,拋棄企業(yè)一致性。因為如果我們繼續選擇柔和的色彩和人類(lèi)語(yǔ)言,我們將錯過(guò)真正讓世界變得更美好的機會(huì )。
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